100 dagen Geld-Terug
1. INTRODUCTIE
Mudmasky en de geregistreerde naam MUDMASKY® zijn eigendom van Mousavi Skincare B.V., gevestigd in Nederland. Wij zijn actief in zowel Nederland als België en voldoen aan de relevante wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
2. VERZAMELING EN GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke en legitieme doeleinden, zoals:
- Online bestellingen: Bij het aanmaken van een account op www.mudmasky.nl verzamelen wij gegevens zoals uw naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsinformatie.
- Telefoongesprekken: Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice of een bestelling plaatst via de telefoon.
- Bezoek aan fysieke locaties: Bijvoorbeeld schoonheidssalons, spa’s, hotels of distributeurs waar onze producten verkrijgbaar zijn.
- Marketing en communicatie: Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of promotionele berichten.
- Demografische informatie: Gegevens zoals leeftijd, geslacht of voorkeuren, verzameld via enquêtes of interacties met onze diensten.
- Sociale media: Indien u ons “tagt” op sociale media (@mudmasky) kunnen wij uw foto en bijbehorende bijschriften gebruiken zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij vragen enkel de strikt noodzakelijke gegevens en gebruiken deze uitsluitend voor het beoogde doel. Uw gegevens worden niet verkocht aan derden en alleen gedeeld met vertrouwde partners indien nodig voor de uitvoering van onze diensten.
3. GDPR & UW RECHTEN
Sinds 25 mei 2018 gelden binnen de EU strikte regels voor de verwerking van persoonsgegevens. U heeft onder andere de volgende rechten:
- Recht op inzage: U mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op correctie: U kunt onjuiste of verouderde gegevens laten wijzigen.
- Recht op verwijdering: U mag verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om uw gegevens tijdelijk niet te laten verwerken.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen.
Wilt u uw gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via info@mudmasky.com.
4. BEVEILIGING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en wijziging. Alle transacties verlopen via Secure Socket Layer (SSL) technologie en we hanteren strikte toegangscontroles binnen ons bedrijf.
Daarnaast trainen wij onze medewerkers regelmatig op het gebied van privacy en gegevensbescherming om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
5. DERDEN & COOKIES
Wij werken samen met externe dienstverleners die ons ondersteunen bij marketing, betalingsverwerking en analytische diensten. Cookies worden gebruikt om:
- Uw gebruikservaring te verbeteren.
- Personalisatie van content en advertenties mogelijk te maken.
- Het meten van prestaties en analyse van webverkeer.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons [Cookiebeleid].
6. SITES VAN DERDEN & SOCIALE MEDIA
Ons privacybeleid is niet van toepassing op websites van derden waarnaar wij linken. Wanneer u een derde partij gebruikt voor login-functionaliteiten (zoals Facebook Login), is hun privacybeleid van toepassing.
Wees u ervan bewust dat sociale media platforms, zoals Facebook en Instagram, eigen privacybeleid hanteren. Indien u via deze platforms interactie heeft met MUDMASKY, bijvoorbeeld door ons te “taggen”, kunnen wij uw inhoud delen via onze officiële kanalen.
7. GERICHTE RECLAME
Wij kunnen samenwerken met advertentienetwerken die cookies en trackingmethoden gebruiken om u gerichte advertenties te tonen. Dit stelt ons in staat om u relevante aanbiedingen te doen, gebaseerd op uw eerdere interacties met onze website.
U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de instellingen van uw browser of via platforms zoals het [Your Online Choices-programma].
8. PRIVACY VAN KINDEREN
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen en indien wij dergelijke gegevens per ongeluk verkrijgen, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen. Indien u als ouder of voogd ontdekt dat uw kind zonder toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.
9. BEWAREN VAN GEGEVENS
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, of zolang als wettelijk verplicht. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, worden deze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
10. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen indien nodig. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en ingaan vanaf de datum van publicatie. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren op updates.
11. CONTACT OPNEMEN
Voor vragen over ons privacybeleid of verzoeken met betrekking tot uw gegevens, kunt u contact opnemen via:
Mousavi Skincare B.V.
Westplein 12, 3016BM Rotterdam
E-mail: info@mudmasky.com
Telefoon: +31 (0) 6 83 83 83 87
Laatst bijgewerkt: 7 Februari 2025